1、定义：当用户在浏览器中输入网址时，浏览器会向DNS服务器发送请求以获取与该网址对应的IP地址，如果DNS服务器无法完成这个解析过程并返回结果，就会出现“DNS服务器未响应”的错误消息。
2、常见原因
网络连接问题：这是最常见的原因之一，如果设备与互联网之间的连接存在问题，如路由器故障、网络线缆损坏或无线网络干扰等，都可能导致DNS服务器无法访问。
DNS配置错误：可能是由于操作系统中的DNS设置不正确，或者路由器中的DNS服务器地址配置有误。
防火墙和安全软件：某些防火墙或安全软件可能会阻止DNS查询，导致无法连接到DNS服务器。
DNS服务器故障：DNS服务器本身可能出现临时故障或维护，导致无法正常响应请求。
计算机病毒或恶意软件：这些恶意程序可能会篡改系统的DNS设置或干扰DNS解析过程。
3、解决方法
检查网络连接：确保设备已正确连接到互联网，可以尝试重新启动路由器和计算机来刷新网络连接。
更改DNS服务器：尝试将设备的DNS服务器地址更改为公共DNS服务器，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4。
禁用防火墙和安全软件：暂时关闭防火墙和安全软件，然后再次尝试访问网站，以确定是否是它们导致了问题。
清除DNS缓存：在命令提示符（Windows）或终端（macOS/Linux）中输入特定的命令来清除本地DNS缓存。
联系网络服务提供商：如果上述方法都无法解决问题，可能是网络服务提供商的DNS服务器出现了故障，建议联系他们寻求帮助。
相关问题与解答栏目
以下是两个与“DNS服务器没响应”相关的问题及解答：
1、问题：我的计算机一直显示“DNS服务器未响应”，但我的网络连接是正常的，这是怎么回事？
解答：这可能是由于多种原因导致的，比如DNS配置错误、防火墙阻止了DNS查询、DNS服务器本身出现故障等，您可以尝试更改DNS服务器地址为公共DNS服务器，或者禁用防火墙和安全软件来解决问题。
2、问题：我应该如何预防“DNS服务器未响应”的问题？
解答：定期检查网络连接是否正常，确保路由器和调制解调器等设备工作正常；及时更新操作系统和应用程序，以修复可能的安全漏洞；使用可靠的防病毒软件和防火墙来保护计算机免受恶意软件的攻击；选择稳定可靠的DNS服务器，并定期检查其性能和可用性。
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