浏览器显示dns错误

1、错误表现

无法访问网站：当尝试访问网页时，浏览器无法将输入的网址转换为对应的IP地址，从而无法加载页面，通常会显示“找不到网页”“无权限查看该网页”“发生临时DNS错误”等提示信息。

部分网络应用受影响：除了浏览器，其他依赖网络连接的应用可能也会受到DNS错误的影响，如邮件客户端无法收发邮件、即时通讯软件无法登录或消息发送失败等。

2、常见原因

DNS服务器故障：

用户所使用的本地DNS服务器（由路由器、网络运营商等提供）出现问题，如服务器崩溃、维护、配置错误等，导致无法正常解析域名。

公共DNS服务器（如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4）出现故障或被网络攻击，也会影响域名解析。

网络连接问题：

网络不稳定、中断或带宽不足，可能会影响DNS请求的发送和接收，从而导致解析失败。

路由器、调制解调器等网络设备的硬件故障或设置不正确，也可能干扰DNS解析过程。

电脑系统问题：

电脑中的DNS缓存存储了之前访问过的网站的IP地址等信息，如果缓存中的记录出现错误或过期，可能会导致DNS解析错误。

操作系统的网络设置不正确，如DNS服务器地址配置错误、网络适配器故障等，也会引发DNS错误。

恶意软件、病毒或间谍软件感染电脑，可能会篡改DNS设置、劫持DNS请求或干扰网络连接，导致DNS错误。

网站服务器问题：目标网站的服务器出现故障、维护或配置错误，无法正确响应DNS请求，或者网站的域名注册、解析出现问题，也会导致用户端出现DNS错误。

3、解决方法

检查网络连接：

确保设备已连接到互联网，可以查看任务栏上的网络图标确认连接状态。

重启路由器和调制解调器，拔掉电源插头等待30秒后再重新插上并启动设备。

刷新DNS缓存：

在Windows系统中，按Win+R键，输入cmd并按回车键打开命令提示符，然后输入ipconfig/flushdns并按回车键，清除DNS解析缓存。

在Mac系统中，打开“终端”，输入sudo killall HUP mDNSResponder命令并回车，强制刷新DNS缓存。

更换DNS服务器：

打开网络属性设置，找到正在使用的网络连接，右键点击选择“属性”，在属性窗口中找到“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”，双击打开。

选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后输入新的DNS服务器地址，如谷歌的公共DNS服务器8.8.8.8和8.8.4.4，或其他可靠的公共DNS服务器地址。

禁用浏览器扩展：进入浏览器的扩展管理页面，将所有已启用的扩展逐个禁用，排除扩展干扰的可能性后，关闭并重新打开浏览器，再尝试访问之前无法打开的网站。

重置网络设置：在Windows系统中，按Win+I键打开Windows设置，点击“网络和Internet”，向下滚动到“状态”部分，点击“网络重置”，然后点击“立即重置”，完成网络重置后，重启计算机使更改生效。

检查防火墙和安全软件：暂时禁用防火墙或安全软件，看看问题是否解决，如果问题解决，检查防火墙的规则设置，确保浏览器被允许通过。

联系互联网服务提供商：如果以上方法都无法解决问题，可能是互联网服务提供商出现了问题，可以联系他们寻求帮助。

4、相关问题解答

如何确定是否是DNS错误导致无法上网：可以通过尝试访问多个不同的网站来判断，如果所有网站都无法访问，并且浏览器提示DNS相关错误信息，那么很可能是DNS错误导致的，还可以使用命令行工具（如Windows中的nslookup命令或Mac中的dig命令）来测试域名解析是否正常。

修改DNS服务器地址后仍然无法解决问题怎么办：确保输入的DNS服务器地址是正确的，可以尝试再次刷新DNS缓存或重启电脑，如果问题依旧存在，可能是网络连接、操作系统或其他软件的问题，需要进一步排查，可以尝试禁用防火墙、检查网络适配器设置、运行杀毒软件扫描电脑等操作。