检查网络连接,重启设备,更换DNS服务器,清除缓存,检查网卡设置,必要时联系
网络显示DNS错误怎样修复?全面解决方案与常见问题解答
什么是DNS错误?
DNS(Domain Name System) 是互联网的“电话簿”,负责将域名(如www.baidu.com)转换为IP地址(如123.125.114.144),当出现 DNS错误 时,浏览器或应用程序无法解析目标域名的IP地址,导致无法访问网站或服务,常见错误提示包括:
- DNS Probe Finished No Internet
- DNS Server Not Responding
- This site can’t be reached
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED
DNS错误的常见症状
现象 | 可能原因 |
---|---|
所有网站均无法访问 | DNS服务器故障或网络中断 |
部分网站无法访问 | 特定域名被拦截或本地缓存问题 |
网页加载缓慢 | DNS解析延迟或服务器响应慢 |
弹窗提示DNS错误 | 系统或浏览器配置异常 |
逐步修复DNS错误的方法
检查网络连接
- 步骤:
- 确保设备已连接网络(WiFi或有线)。
- 尝试访问其他设备(如手机、平板)能否正常上网。
- 重启路由器和光猫(关闭电源等待10秒后重启)。
- 适用场景:网络中断导致的DNS无法解析。
重启设备和网络服务
- 操作:
- 电脑/手机:重启设备,刷新网络状态。
- 路由器:进入管理后台(通常为192.168.1.1或192.168.0.1),选择“重启路由器”。
- 作用:清除临时网络故障和缓存。
更换DNS服务器
- 为什么换DNS:默认DNS服务器可能响应慢或故障,手动指定稳定的公共DNS可解决问题。
- 常用公共DNS服务器:
| 服务商 | IP地址(首选/备用) | 特点 |
||||
| Google DNS | 8.8.8.8 / 8.8.4.4 | 速度快,全球覆盖 |
| Cloudflare | 1.1.1.1 / 1.0.0.1 | 隐私保护,抗攻击强 |
| 阿里DNS | 223.5.5.5 / 223.6.6.6 | 国内优化,低延迟 |
| 腾讯DNS | 119.29.29.29 / 182.254.116.116 | 适合国内用户 | - 设置方法(以Windows为例):
- 进入 控制面板 > 网络和共享中心 > 更改适配器设置。
- 右键当前网络连接,选择 属性。
- 双击 Internet协议版本4(TCP/IPv4),选择 使用下面的DNS服务器地址,填入上述IP。
清除DNS缓存
- 为什么要清理缓存:本地缓存可能存储了过期的DNS记录。
- 操作命令:
- Windows:打开CMD,输入
ipconfig /flushdns
。 - Mac:终端输入
sudo killall HUP mDNSResponder
。 - Linux:
sudo systemdresolve flushcaches
。
- Windows:打开CMD,输入
- 效果:强制重新解析域名。
检查网络代理与VPN
- 问题:代理或VPN可能导致DNS路由异常。
- 解决方法:
- 暂时关闭代理或VPN软件。
- 检查浏览器扩展中的代理插件(如Switcheroo Redirector)。
重置网络设置
- 适用场景:系统网络配置损坏。
- 操作:
- Windows:设置 > 网络和Internet > 状态 > 网络重置。
- Mac:系统偏好设置 > 网络 > 移除并重新添加网络连接。
- 手机/平板:进入设置 > 网络 > 重置WiFi或移动数据。
检查防火墙与安全软件
- 可能问题:防火墙阻止DNS请求(端口53)。
- 解决方法:
- 暂时禁用防火墙或杀毒软件。
- 在防火墙规则中允许DNS流量(UDP/TCP 53端口)。
使用系统自带的修复工具
- Windows:
- 打开CMD(管理员权限),输入
netsh winsock reset
并回车。 - 运行
sfc /scannow
检查系统文件完整性。
- 打开CMD(管理员权限),输入
- Mac/Linux:更新系统或重置网络配置文件。
联系ISP(网络服务提供商)
- 适用场景:全局DNS故障(如整个小区/公司无法上网)。
- 操作:拨打ISP客服电话,报告故障并等待修复。
预防DNS错误的建议
- 固定DNS服务器:手动设置可靠的公共DNS,避免使用运营商默认DNS。
- 定期清理缓存:尤其是使用公共网络后。
- 开启DNS over HTTPS(DoH):提高解析安全性(需浏览器支持)。
- 避免频繁切换网络:减少因IP变化导致的解析冲突。
相关问题与解答
问题1:如何防止DNS劫持或污染?
解答:
- 启用加密DNS:使用DNS over HTTPS(DoH)或DNS over TLS(DoT),例如在浏览器设置中启用(如Chrome的“安全DNS”功能)。
- 选择可信DNS服务器:优先使用Google、Cloudflare等公共DNS。
- 检查路由器设置:确保未被植入恶意DNS劫持规则。
问题2:为什么更换DNS后网速变慢?
解答:
- 地理位置影响:选择距离较远的DNS服务器可能导致延迟,建议根据所在地区选择最优DNS(如国内用户优先使用阿里/腾讯DNS)。
- 服务器负载:某些免费DNS在高峰时段可能响应缓慢,可尝试更换备用地址。
- 网络环境变化:可能与其他网络设置冲突,建议逐一排查(如关闭代理、禁用VPN)。
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