华为路由器没有dns

华为路由器DNS配置问题详解与解决方案

问题现象描述

当用户反馈”华为路由器没有DNS”时，通常表现为以下网络异常：

1. 网页无法打开,提示DNS错误
2. 特定域名解析失败（如www.baidu.com无法访问）
3. 部分设备可联网但无法访问互联网
4. 网络诊断提示DNS配置异常
5. 游戏/应用提示”无法连接服务器”

核心概念解析

DNS基础原理

华为路由器DNS获取机制

graph TD
    A[设备请求] > B{获取方式}
    B >|DHCP自动获取| C[从上级设备/运营商获取]
    B >|手动设置| D[用户自定义DNS]
    C > E[成功则正常解析]
    C > F[失败则保留缓存]
    D > G[需正确输入有效DNS]
    E > H[网络正常]
    F > I[可能出现解析异常]
    G > J[需验证DNS有效性]
    H > K[所有设备正常上网]
    I > L[部分网站访问失败]
    J > M[DNS服务可用性]
    L > N[需要排查网络配置]
    M > O[网络恢复通畅]

常见原因分析与解决方案

%ignore_a_3%未分配DNS

现象特征：

• 路由器WAN口已联网
• 终端设备获取到IP但无DNS信息
• 不同设备DNS显示为0.0.0.0或空白

解决步骤：

缓存DNS导致解析异常

典型表现：

• 新绑定的域名无法访问
• 修改过DNS服务器后仍指向旧地址
• 特定网站间歇性无法访问

清除方法：

# 通过命令行重置（需开启SSH功能）
reset savedconfiguration dns cache
# 或重启路由器
reboot

特殊网络环境下的配置问题

场景分析：

解决方案：

1. 在”网络设置”>”DNS配置”选择”自定义”
2. 添加主/备用DNS服务器（建议使用114.114.114.114和8.8.8.8）
3. 开启”DNS安全检查”功能过滤异常请求

高级故障排查指南

抓包分析法

使用Wireshark工具捕获DNS查询包：

# 过滤DNS协议数据包
dns || ip.addr == [本地IP]

系统日志分析

命令行检测工具

# 测试DNS解析
ping www.baidu.com
nslookup www.baidu.com
# 查看当前DNS配置
cat /etc/resolv.conf
# 测试端口连通性
telnet [DNS服务器IP] 53

预防性维护建议

定期更新配置

最佳实践配置

# 推荐DNS配置方案（示例）
primary_dns = 114.114.114.114
secondary_dns = 8.8.8.8
# 启用DNSSEC验证（增强安全性）
dnssec_enable = yes
# 设置最大缓存时间（平衡性能与实时性）
cache_timeout = 600

相关问题解答

Q1：如何测试华为路由器的DNS配置是否生效？

A：可通过以下三步验证：

1. 在路由器管理界面查看”网络状态”中的DNS信息
2. 连接终端执行ipconfig /all（Windows）或ifconfig（Linux）查看获取的DNS地址
3. 使用ping命令测试DNS服务器连通性，如：ping 114.114.114.114

Q2：修改DNS后出现部分网站无法访问怎么办？

A：按以下顺序排查：

1. 检查DNS地址是否输入正确（注意不要有多余空格）
2. 尝试清除浏览器缓存和Cookie
3. 重启路由器使配置生效
4. 更换其他公共DNS（如将主DNS改为8.8.8.8）
5. 检查当地网络是否对特定域名有访问