电脑dns没检测到响应

DNS 没检测到响应，可能是网络设置、DNS 服务器或网络连接等方面出问题

电脑DNS没检测到响应：原因、影响与解决方案

在使用电脑连接网络时,有时会遇到DNS（域名系统）没检测到响应的问题，这种情况会导致无法正常访问互联网中的网站，因为DNS的主要作用是将人类易于记忆的域名（如www.example.com）转换为计算机能够理解的IP地址（如192.0.2.1），当DNS出现故障时，浏览器无法解析域名，就会出现无法打开网页的情况，本文将详细探讨电脑DNS没检测到响应的原因、影响以及相应的解决方案。

DNS没检测到响应的原因

（一）网络连接问题

原因类型	具体描述
路由器故障	路由器可能出现硬件故障，如电源损坏、散热问题导致过热死机，或者软件出现漏洞、配置错误等情况，如果路由器无法正常工作，电脑发出的DNS请求就无法正确转发出去，也就得不到响应。
网线连接不良	网线可能松动、损坏，比如网线被过度弯折导致内部线芯断裂，或者水晶头接触不良，这种情况下，网络信号传输不稳定或中断，使得DNS请求无法顺利到达DNS服务器。
网络设置错误	电脑的网络设置可能存在问题，例如IP地址设置为静态但与当前网络环境不匹配，子网掩码、默认网关设置错误等，错误的网络设置会影响数据包的路由，导致DNS请求无法准确发送到目标服务器。

（二）DNS服务器问题

原因类型	具体描述
DNS服务器故障	DNS服务器本身可能出现硬件故障，如服务器硬盘损坏、内存不足导致崩溃，或者软件出现故障，如DNS服务程序崩溃、遭受病毒攻击等，当DNS服务器无法正常运行时，自然无法对客户端的请求做出响应。
DNS服务器负载过高	在某些高峰时段，如大量用户同时访问网络，DNS服务器可能会承受过高的负载，例如在热门网站发布新内容、电商促销活动期间，大量的DNS查询请求涌向服务器，超出其处理能力，就会导致部分请求无法及时得到响应。
DNS服务器地址错误	电脑中设置的DNS服务器地址可能不正确，可能是用户误操作更改了正确的DNS地址，或者自动获取的DNS地址有误，如果设置的DNS服务器地址无效，电脑就无法与正确的DNS服务器通信。

（三）防火墙和安全软件问题

原因类型	具体描述
防火墙阻止	电脑上安装的防火墙软件可能过于严格地设置了规则，误将DNS请求当作潜在威胁进行阻止，某些防火墙的默认规则可能会阻止所有外部网络请求，包括合法的DNS查询，除非明确允许。
安全软件冲突	安全软件（如杀毒软件、网络安全套装等）可能与网络连接或DNS解析产生冲突，安全软件在扫描网络流量时，可能会错误地标记DNS请求为可疑活动，从而干扰DNS的正常解析过程。

（四）操作系统问题

原因类型	具体描述
DNS缓存问题	操作系统会缓存DNS解析结果，以提高后续访问相同域名的速度，但有时候缓存中的数据可能出现错误或过期，当DNS服务器的记录发生变化，而本地缓存没有及时更新时，就可能使用错误的缓存信息导致无法正确解析域名。
系统文件损坏	操作系统的某些关键文件与网络和DNS功能相关，如果这些文件损坏，可能会影响DNS的正常工作，网络驱动程序文件损坏可能导致网络接口无法正常与DNS服务器通信。

DNS没检测到响应的影响

（一）无法访问网站

这是最直接的影响,当DNS没检测到响应时，浏览器无法将输入的域名转换为IP地址，因此无法加载网页，无论是访问常见的社交媒体网站、新闻网站还是企业官网，都会受到影响，用户尝试访问www.google.com，但由于DNS问题，浏览器一直显示“无法连接”或“正在解析域名”却长时间无结果。

（二）网络应用受限

许多网络应用依赖域名解析来建立连接,除了网页浏览外，像电子邮件客户端在收发邮件时需要解析邮件服务器的域名，在线游戏需要连接到游戏服务器的域名，即时通讯软件也需要解析服务器域名来登录和通信，DNS问题会导致这些网络应用无法正常使用，例如无法接收电子邮件、无法登录游戏或无法与好友进行即时通讯。

（三）对工作和学习的干扰

在工作环境中,如果员工的电脑出现DNS问题，可能会影响他们访问公司内部网络资源（如共享文件夹、内部办公系统）以及外部业务相关的网站（如客户关系管理系统、行业资讯网站），对于学生来说，无法访问在线教育平台、学术数据库等，会严重影响学习和研究工作的开展。

解决方案

（一）检查网络连接

步骤	操作方法
检查路由器	重启路由器，通过按下路由器上的复位按钮或拔掉电源插头后重新插上，等待路由器重新启动，重启后观察电脑的网络连接是否恢复，DNS是否能正常解析，如果问题仍然存在，检查路由器的指示灯状态，根据路由器说明书判断是否有硬件故障迹象。
检查网线	仔细检查网线是否插好，确保网线两端的水晶头牢固地插入电脑网卡和路由器或调制解调器接口，如果有可能，尝试更换一根网线，以排除网线损坏的可能性。
检查网络设置	在电脑的网络设置中，查看IP地址、子网掩码和默认网关的设置，如果是自动获取IP地址，尝试改为手动设置，输入正确的网络参数（可以参考路由器底部标签或网络管理员提供的参数），如果是手动设置，检查是否正确无误，并且与当前网络环境兼容。

（二）更换DNS服务器

步骤	操作方法
选择可靠的DNS服务器	可以选择公共DNS服务器，如谷歌的DNS服务器（主DNS为8.8.8.8，副DNS为8.8.4.4）或阿里云的DNS服务器（主DNS为223.5.5.5，副DNS为223.6.6.6），这些公共DNS服务器通常具有较高的稳定性和性能。
在电脑中设置DNS服务器地址	在电脑的网络设置中，找到DNS服务器设置选项，将首选和备用DNS服务器地址分别设置为选定的公共DNS服务器地址，设置完成后，重新连接网络，测试DNS是否能正常响应。

（三）调整防火墙和安全软件设置

步骤	操作方法
检查防火墙设置	打开电脑上的防火墙软件，查看其规则设置，确保DNS请求（通常是端口53）被允许通过，如果防火墙有自定义规则，检查是否有规则误阻止了DNS请求，可以尝试暂时关闭防火墙，然后测试网络连接和DNS解析是否正常，如果关闭防火墙后问题解决，说明是防火墙设置问题，需要重新调整规则，允许合法的DNS请求。
检查安全软件设置	暂时关闭杀毒软件或其他安全软件，然后测试网络连接，如果关闭安全软件后DNS能正常解析，说明安全软件可能存在冲突或误判，可以尝试调整安全软件的设置，如降低网络防护级别、添加信任的DNS服务器地址到白名单等。

步骤

操作方法

检查防火墙设置

打开电脑上的防火墙软件，查看其规则设置，确保DNS请求（通常是端口53）被允许通过，如果防火墙有自定义规则，检查是否有规则误阻止了DNS请求，可以尝试暂时关闭防火墙，然后测试网络连接和DNS解析是否正常，如果关闭防火墙后问题解决，说明是防火墙设置问题，需要重新调整规则，允许合法的DNS请求。

检查安全软件设置

暂时关闭杀毒软件或其他安全软件，然后测试网络连接，如果关闭安全软件后DNS能正常解析，说明安全软件可能存在冲突或误判，可以尝试调整安全软件的设置，如降低网络防护级别、添加信任的DNS服务器地址到白名单等。

（四）清除DNS缓存和修复操作系统

步骤	操作方法
清除DNS缓存	在Windows系统中，打开命令提示符（通过在“开始”菜单中搜索“cmd”并回车），输入“ipconfig /flushdns”命令，然后按回车键，这个命令会清除操作系统中的DNS缓存，在Mac系统中，打开终端，输入“sudo killall HUP mDNSResponder”命令，然后按回车键（可能需要输入管理员密码），清除缓存后，重新尝试访问网站，看DNS是否能正常解析。
修复操作系统文件	在Windows系统中，可以使用系统自带的修复工具，如“系统文件检查器”（在命令提示符中输入“sfc /scannow”命令）来扫描和修复损坏的系统文件，如果问题仍然存在，可以考虑使用系统还原功能，将系统恢复到之前正常工作的状态（前提是之前创建了系统还原点），在Mac系统中，可以使用磁盘工具中的“急救”功能来检查和修复磁盘权限和系统文件。

步骤

操作方法

清除DNS缓存

在Windows系统中，打开命令提示符（通过在“开始”菜单中搜索“cmd”并回车），输入“ipconfig /flushdns”命令，然后按回车键，这个命令会清除操作系统中的DNS缓存，在Mac系统中，打开终端，输入“sudo killall HUP mDNSResponder”命令，然后按回车键（可能需要输入管理员密码），清除缓存后，重新尝试访问网站，看DNS是否能正常解析。

修复操作系统文件

在Windows系统中，可以使用系统自带的修复工具，如“系统文件检查器”（在命令提示符中输入“sfc /scannow”命令）来扫描和修复损坏的系统文件，如果问题仍然存在，可以考虑使用系统还原功能，将系统恢复到之前正常工作的状态（前提是之前创建了系统还原点），在Mac系统中，可以使用磁盘工具中的“急救”功能来检查和修复磁盘权限和系统文件。

电脑dns没检测到响应