本上网显示DNS错误，可能是网络设置问题或DNS服务器故障。
笔记本电脑上网显示DNS错误
什么是DNS服务器？
域名系统（DNS）服务器是一种将人类可读的域名转换为机器可读的IP地址的服务，当你在浏览器中输入一个网址时，DNS服务器会查找对应的IP地址，使你的设备能够与目标网站进行通信。
为什么会出现DNS错误？
DNS错误通常由以下几种情况引起：
- 网络连接问题：如宽带故障或路由器配置错误。
- 本地网络设置问题：如本地连接属性设置不正确。
- 防火墙或安全软件阻止：某些防火墙可能会阻止特定域名或IP地址的访问。
- DNS服务器本身的问题：如DNS服务器无响应或配置错误。
解决方法
检查网络连接
确保你的宽带或无线网络正常工作,可以尝试直接连接到调制解调器来排除路由器的问题。
| 操作步骤 | 描述 |
|---|---|
| 使用宽带连接 | 直接用网线连接电脑和调制解调器，看是否能正常上网。 |
| 重启路由器 | 如果使用路由器，尝试重启路由器以解决问题。 |
手动设置DNS服务器
如果自动获取DNS服务器地址失败,可以尝试手动设置DNS服务器地址。
通过控制面板设置
- 打开“控制面板”。
- 点击“网络和共享中心”。
- 选择“更改适配器设置”。
- 右键点击当前使用的网络连接,选择“属性”。
- 双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
- 选择“使用下面的DNS服务器地址”，并输入以下内容：
- 首选DNS服务器：8.8.8.8
- 备用DNS服务器：8.8.4.4
- 点击“确定”保存设置。
通过命令提示符设置
- 按Win + R键，输入CMD，然后按回车键打开命令提示符。
- 输入以下命令并按回车键：
ipconfig /all
- 找到你正在使用的网络连接,记下其DNS后缀。
- 再次输入以下命令并按回车键：
netsh interface ip set dns name="以太网" static 8.8.8.8 index=1
请将“以太网”替换为你的实际网络连接名称。
检查防火墙和安全软件设置
某些防火墙或安全软件可能会阻止特定域名或IP地址的访问,尝试临时禁用所有防火墙和安全软件来确定是否与它们相关。
| 操作步骤 | 描述 |
|---|---|
| 禁用防火墙 | 在控制面板中找到防火墙设置，并将其关闭。 |
| 禁用安全软件 | 暂时退出或禁用任何安全软件，然后尝试访问网络。 |
更新网卡驱动程序
过时的网卡驱动程序可能会导致各种网络问题,包括DNS错误，确保你的网卡驱动程序是最新的。
| 操作步骤 | 描述 |
|---|---|
| 打开设备管理器 | 按Win + X键，然后选择“设备管理器”。 |
| 更新驱动程序 | 找到网络适配器，右键点击你的网卡设备，选择“更新驱动程序”。 |
相关问题与解答
问题1：如何检查本地网络设置是否正确？
答：可以通过以下步骤检查本地网络设置是否正确：
- 打开“控制面板”。
- 点击“网络和共享中心”。
- 选择“更改适配器设置”。
- 右键点击当前使用的网络连接,选择“属性”。
- 确保“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”被选中，并且选择了“自动获取 IP 地址”和“自动获取 DNS 服务器地址”，如果没有，可以手动输入正确的IP地址和DNS服务器地址。
问题2：如果手动设置DNS服务器后仍然无法上网，该怎么办？
答：如果手动设置DNS服务器后仍然无法上网，可以尝试以下步骤：
- 重新启动计算机和路由器。
- 检查宽带连接是否正常工作。
- 尝试使用不同的DNS服务器地址,例如Google的公共DNS服务器（8.8.8.8和8.8.4.4）或Cloudflare的公共DNS服务器（1.1.1.1和1.0.0.1）。
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