手机提示dns异常怎么修复

手机提示DNS异常怎么修复

当手机出现DNS异常提示时,用户可能会遇到网页加载缓慢、无法访问特定网站或完全无法上网的情况，DNS（域名系统）是互联网的重要组成部分，它将人类易读的域名转换为机器可读的IP地址，一旦DNS出现问题，网络连接就会受到影响，本文将详细介绍如何修复手机DNS异常的问题。

可能的原因

1. 网络设置错误：可能是由于用户误操作或第三方软件更改了手机的网络设置。
2. DNS服务器故障：所连接的DNS服务器可能暂时不可用或响应缓慢。
3. 路由器或调制解调器问题：路由器或调制解调器出现故障也可能导致DNS异常。
4. 手机系统问题：手机操作系统的某些漏洞或错误配置也可能导致DNS异常。
5. 恶意软件干扰：手机上的恶意软件可能干扰正常的网络设置和DNS解析过程。

解决方法

重启手机和路由器

• 步骤：先关闭手机电源，等待几秒钟后重新开机；断开路由器电源，等待至少30秒后再重新接通电源。
• 原理：通过重启设备可以清除临时缓存和重置网络连接状态，解决因临时故障导致的问题。

检查并修改DNS设置

• 公共DNS服务器推荐：

  

  名称	主DNS服务器	备用DNS服务器
  Google	8.8.8	8.4.4
  Cloudflare	1.1.1	0.0.1
  OpenDNS	67.222.222	67.220.220
  Quad9	9.9.9	112.112.112

• 步骤：进入手机的“设置”菜单，找到“WiFi”选项并点击进入；选择当前连接的无线网络，点击“修改网络”或“高级选项”；在DNS设置部分，选择“手动”模式，然后输入上述推荐的DNS服务器地址；保存设置并尝试重新连接网络。

清除DNS缓存

• 步骤：进入手机的“设置”菜单，找到“应用管理”或“应用列表”；在列表中找到并点击“设置”应用（不同品牌的手机可能有所不同）；在“设置”应用的信息页面中，找到并点击“存储”或“存储空间”；选择“清理缓存”或类似的选项来清除DNS缓存。
• 原理：清除缓存可以解决因缓存数据损坏或过时导致的DNS解析问题。

重置网络设置

• 步骤：进入手机的“设置”菜单，找到“系统”或“通用”选项；选择“重置”或“还原”选项；在弹出的对话框中，选择“重置网络设置”或类似的选项；根据提示完成重置操作，这将清除所有网络设置，包括WiFi密码、VPN设置等。
• 注意：重置网络设置将删除所有已保存的网络信息，需要重新连接所有网络。

升级系统固件

• 步骤：进入手机的“设置”菜单，找到“关于手机”或“系统更新”选项；检查是否有可用的系统固件更新，并按照提示进行升级。
• 原理：系统固件中的漏洞或错误配置可能导致DNS异常，升级到最新版本可以修复这些问题。

联系网络运营商或制造商

如果以上方法都无法解决问题,建议联系网络运营商或手机制造商寻求帮助，他们可以提供更专业的支持和解决方案。

相关问题与解答

Q1: 如果我已经尝试了所有方法但问题仍未解决，该怎么办？
A1: 如果已经尝试了所有常见的解决方法但问题仍未解决，建议联系网络运营商或手机制造商寻求专业帮助，他们可以提供更深入的诊断和解决方案。

Q2: 更换DNS服务器后是否需要重新登录所有已保存的WiFi网络？
A2: 不需要，更换DNS服务器只会影响网络连接的速度和稳定性，而不会改变您已经保存的WiFi网络信息（如SSID和密码）。