dns怎么输都无法解析

DNS解析失败的详细解决指南

什么是DNS解析

DNS（Domain Name System，域名系统）是互联网的一项服务，它作为将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便地访问互联网，当用户在浏览器中输入一个网址时，计算机会向DNS服务器发送请求，查询该域名对应的IP地址，如果DNS服务器无法正确响应,就会导致无法解析DNS地址的问题。

DNS解析失败的影响

DNS解析失败会导致用户无法访问特定的网站或服务，严重影响网络使用体验，常见的影响包括网页加载缓慢、无法访问特定域名、网络连接不稳定等。

常见原因及解决方法

网络连接问题

1 检查网络连接状态

• 步骤：打开命令提示符（Windows）或终端（Mac），输入ping www.google.com，查看是否有响应，如果没有响应,可能是网络连接中断或不稳定。
• 解决方案：重新启动路由器和电脑,重新建立网络连接。

2 使用Ping和Traceroute命令

• 步骤：在命令提示符中输入ping命令，检查本地DNS缓存是否过期或损坏，输入traceroute命令,查看数据包传输路径中的任何延迟或故障节点。
• 解决方案：清除浏览器和系统的DNS缓存（参考后续步骤）。

DNS服务器设置问题

1 更改DNS服务器地址

• 步骤：进入网络设置，选择适配器选项，然后修改协议版本Internet4的DNS设置,尝试将DNS服务器改为以下任意一个：
• Google DNS：8.8.8.8, 8.8.4.4
• Cloudflare DNS：1.1.1.1, 1.0.0.1
• 解决方案：选择一个稳定且快速的DNS服务器,提高网络连接的稳定性。

2 检查防火墙和路由器设置

• 步骤：检查防火墙和路由器的设置,确保没有阻止DNS查询的规则。
• 解决方案：调整防火墙和路由器的设置,允许DNS查询通过。

本地DNS缓存问题

1 清除浏览器缓存和DNS缓存

• 步骤：在Windows系统中，按下“Win + R”组合键，输入“cmd”，打开命令提示符窗口，输入ipconfig /flushdns并回车，在Mac系统中，打开终端，输入sudo dscacheutil flushcache; sudo killall HUP mDNSResponder,输入管理员密码后回车。
• 解决方案：清除浏览器缓存和系统的DNS缓存,解决由于缓存积累的错误信息导致的DNS解析失败。

ISP问题

1 联系互联网服务提供商

• 步骤：如果以上方法均无效，可能是ISP的DNS服务器暂时不可用或响应缓慢，联系ISP客服,确认其DNS服务器的状态。
• 解决方案：等待ISP解决问题,或切换到其他DNS服务器。

病毒和恶意软件

1 使用杀毒软件进行扫描

• 步骤：使用360安全卫士、腾讯电脑管家等杀毒软件对设备进行全面扫描，这些软件能够检测并清除计算机中的病毒、木马、恶意软件等威胁。
• 解决方案：在扫描过程中，软件会自动修复被篡改的网络设置，包括DNS服务器地址等,帮助恢复正常的DNS解析功能。

相关问答栏目

问题一：如何判断是否是DNS服务器的问题？

答案：可以通过以下方法判断是否是DNS服务器的问题：

• 尝试访问不同的网站,观察是否所有网站都无法解析。
• 使用nslookup命令查询域名,看是否能返回正确的IP地址。
• 如果怀疑是ISP的DNS服务器问题，可以尝试切换到公共DNS服务器（如Google DNS或Cloudflare DNS）。

问题二：为什么我清除了DNS缓存，但问题仍未解决？

答案：如果清除了DNS缓存后问题仍未解决，可能是因为网络连接本身存在问题,可以尝试以下步骤：

• 重新启动路由器和电脑,重新建立网络连接。
• 检查防火墙和路由器设置,确保没有阻止DNS查询的规则。