dns异常怎么修复2018年

DNS异常修复指南（2018年）

在2018年，DNS（域名系统）异常是许多用户常遇到的问题，它会导致网页无法访问、网络延迟增加等情况,以下将详细介绍在2018年常见的DNS异常修复方法。

常见DNS异常表现

在2018年，DNS异常通常有以下几种表现：
| 异常表现 | 具体描述 |
| | |
| 网页无法打开 | 输入网址后，浏览器长时间加载或直接提示无法访问该网页。 |
| 部分网站访问异常 | 某些特定网站无法访问，而其他网站可以正常打开。 |
| 网络延迟高 | 访问网页时，加载速度明显变慢，可能伴随卡顿现象。 |

修复方法

（一）检查网络连接

1. 重启网络设备
   • 操作步骤：关闭并重新启动路由器和调制解调器，等待设备完全启动后，检查网络连接是否恢复正常，这一操作可以清除设备缓存，重置网络状态,解决一些临时性的网络问题。
   • 原理：路由器和调制解调器在长时间运行过程中，可能会出现缓存积压、网络拥堵等问题，通过重启可以清除这些问题,使设备重新建立稳定的网络连接。
2. 检查网线连接
   • 操作步骤：如果是有线网络，检查网线是否插好，网卡指示灯是否正常亮起，可以尝试更换一根网线,以排除网线故障的可能性。
   • 原理：网线连接不良或损坏可能导致网络信号传输不稳定,影响DNS解析和网络通信。

（二）修改DNS服务器设置

1. 使用公共DNS服务器
   • 操作步骤（以Windows系统为例）：
     • 右键点击任务栏网络图标，选择“网络和Internet设置”。
     • 进入“更改适配器选项”，选择当前网络连接，右键点击选择“属性”。
     • 双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”或“Internet协议版本6 (TCP/IPv6)”。
     • 选择“使用下面的DNS服务器地址”，手动输入可靠的公共DNS服务器地址，如Google Public DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）、Cloudflare DNS（1.1.1.1和1.0.0.1）或阿里云DNS（223.5.5.5和223.6.6.6）。
     • 点击“确定”保存设置,重新启动浏览器测试网络连接。
   • 原理：公共DNS服务器通常具有更高的稳定性和可靠性，相比一些本地网络服务提供商的DNS服务器，能够更快地响应域名解析请求,减少DNS解析错误和延迟。
2. 检查DNS服务器配置是否正确
   • 操作步骤：进入计算机的网络设置，查看当前使用的DNS服务器地址是否正确，如果不确定正确的DNS服务器地址,可以联系网络服务提供商获取相关信息。
   • 原理：错误的DNS服务器地址可能导致无法正确解析域名,从而出现网络访问问题。

（三）清除DNS缓存

1. Windows系统
   • 操作步骤：在命令提示符中输入ipconfig /flushdns，然后按回车键，这将清除本地计算机上的DNS缓存,强制计算机在下次访问网站时重新向DNS服务器发送解析请求。
   • 原理：DNS缓存是为了提高域名解析速度而存储在本地计算机上的域名与IP地址的映射记录，这些缓存记录可能会过期或损坏，导致DNS解析错误,清除缓存可以解决这类问题。
2. Mac系统
   • 操作步骤：在终端输入sudo killall HUP mDNSResponder，然后输入管理员密码并按回车键,这将清除Mac系统上的DNS缓存。
   • 原理：与Windows系统类似，Mac系统上的DNS缓存也可能出现异常,通过清除缓存可以刷新域名解析信息。

（四）检查防火墙和安全软件设置

1. 检查防火墙设置
   • 操作步骤：进入防火墙设置界面，查看是否有阻止DNS流量的规则，如果发现相关规则，可以尝试暂时禁用这些规则或将其添加到白名单中,以确保DNS请求能够正常通过防火墙。
   • 原理：防火墙可能会误将DNS请求视为潜在威胁而阻止其发送或接收,导致DNS异常。
2. 检查安全软件设置
   • 操作步骤：打开安全软件的设置界面，查找与网络相关的设置选项，确保安全软件没有拦截DNS流量或对网络连接进行过度限制，如果需要，可以暂时禁用安全软件,再次尝试访问网页以排除干扰。
   • 原理：一些安全软件可能会对网络流量进行严格的监控和过滤，这可能会导致合法的DNS请求被误拦截,从而引发DNS异常。

（五）联系网络服务提供商

如果以上方法都无法解决问题，可能是网络服务提供商的DNS服务器出现了故障，可以联系网络服务提供商，向其说明问题情况，寻求进一步的帮助和支持，网络服务提供商可能会提供特定的DNS服务器地址或建议其他解决方案,以解决DNS异常问题。

相关问题与解答

（一）问题

为什么修改DNS服务器设置可以解决DNS异常问题？

（二）解答

默认情况下，设备会自动使用网络提供商分配的DNS服务器，这些DNS服务器可能会因为各种原因（如服务器负载过高、维护升级、遭受攻击等）出现故障或性能下降，导致域名解析缓慢或失败，而公共DNS服务器通常由大型互联网公司或专业机构提供，具有更强大的服务器资源、更先进的技术架构和更高效的运维团队，能够提供更稳定、快速的域名解析服务，当本地网络服务提供商的DNS服务器出现问题时，修改为公共DNS服务器可以绕过故障节点，直接使用更可靠的DNS解析服务,从而解决DNS异常问题。

（二）问题

如何预防DNS异常的发生？

（二）解答

1. 定期更新操作系统和网络软件：操作系统和网络软件的更新通常会包含对网络功能和安全性的改进，有助于修复可能存在的DNS相关漏洞和问题,提高系统的稳定性和兼容性。
2. 使用可靠的DNS服务提供商：选择知名、稳定的公共DNS服务提供商，如Google Public DNS、Cloudflare DNS等，它们具有较高的可用性和抗攻击能力,能够有效降低DNS异常的发生概率。
3. 避免访问不安全的网站：一些不安全的网站可能会存在恶意代码或篡改DNS设置的风险，从而导致DNS异常，要尽量访问正规、安全的网站,避免点击不明链接或下载来源不明的文件。
4. 定期检查网络设备和设置：定期检查路由器、调制解调器等网络设备的状态，确保其正常运行，检查计算机的网络设置，确保DNS服务器配置正确，避免因设备故障