dns设置页码错误怎么解决

DNS设置页码错误解决方法

问题分析

DNS（域名系统）是互联网中用于将域名解析为IP地址的关键系统，当遇到DNS设置页码错误时，通常意味着在配置或访问DNS设置页面时出现了问题，可能是由于网络连接不稳定、浏览器缓存问题、DNS服务器故障或设置错误等原因导致的。

解决步骤

（一）检查网络连接

1. 确保设备连接正常
   • 检查网线是否插好，无线连接是否正常,可以尝试重新插拔网线或切换无线网络。
   • 查看网络指示灯状态，如果路由器或调制解调器的指示灯异常,可能需要重启这些设备。
2. 测试网络连通性
   • 在Windows系统中，打开命令提示符（CMD），输入“ping [网关地址]”，ping 192.168.1.1”，检查是否能够正常连接到网关，如果无法连接,可能是网络设置或硬件有问题。
   • 尝试访问其他网站，如百度、谷歌等，看是否能够正常打开，如果不能，说明网络连接可能存在问题,需要先解决网络连接问题再进行DNS设置。

（二）清除浏览器缓存和Cookie

1. 不同浏览器清除缓存的方法
   • Chrome浏览器：点击右上角的三个点，选择“设置”>“隐私设置和安全性”>“清除浏览数据”，在弹出的窗口中选择要清除的缓存和Cookie的时间范围，然后点击“清除数据”。
   • Firefox浏览器：点击右上角的三条横线，选择“选项”>“隐私与安全”，在“历史记录”部分点击“清除历史记录”，勾选“缓存”和“Cookies和网站数据”，然后点击“立即清除”。
   • Edge浏览器：点击右上角的三个点，选择“设置”>“隐私、搜索和服务”>“清除浏览数据”，选择要清除的数据类型和时间范围，点击“清除”。
2. 清除缓存后重新访问DNS设置页面

   清除缓存和Cookie后，关闭浏览器并重新打开，再次尝试访问DNS设置页面,看是否能够正常显示。

（三）检查DNS服务器设置

1. 查看当前DNS服务器设置
   • 在Windows系统中，打开“控制面板”>“网络和共享中心”>“更改适配器设置”，右键点击正在使用的网络连接，选择“属性”，在弹出的窗口中双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”或“Internet协议版本6（TCP/IPv6）”,查看当前设置的DNS服务器地址。
   • 在Mac系统中，点击“系统偏好设置”>“网络”，选择正在使用的网络连接，点击“高级”，在“DNS”选项卡中查看当前设置的DNS服务器地址。
2. 修改DNS服务器地址
   • 如果怀疑当前DNS服务器有问题，可以尝试将其修改为公共DNS服务器地址，Google的公共DNS服务器地址是8.8.8.8（主用）和8.8.4.4（备用），Cloudflare的公共DNS服务器地址是1.1.1.1（主用）和1.0.0.1（备用）。
   • 在Windows系统中，按照上述查看DNS服务器设置的步骤，将DNS服务器地址修改为公共DNS服务器地址，然后点击“确定”保存设置。
   • 在Mac系统中，同样按照上述查看DNS服务器设置的步骤，在“DNS”选项卡中添加或修改DNS服务器地址，然后点击“确定”保存设置。
3. 刷新DNS缓存
   • 在Windows系统中，打开命令提示符（CMD），输入“ipconfig /flushdns”命令，然后按回车键,即可清除本地DNS缓存。
   • 在Mac系统中，打开“终端”，输入“sudo killall HUP mDNSResponder”命令，然后按回车键，输入管理员密码,即可刷新DNS缓存。

（四）检查路由器设置

1. 登录路由器管理界面

   打开浏览器，在地址栏中输入路由器的IP地址（通常为192.168.1.1或192.168.0.1），然后按回车键，输入用户名和密码登录路由器管理界面，如果不知道用户名和密码,可以查看路由器背面的标签或说明书。

   

2. 检查DNS设置相关选项
   • 在路由器管理界面中，查找“网络设置”或“DHCP设置”等相关选项，查看DNS服务器设置是否正确，有些路由器可能提供了自动获取DNS服务器地址的功能，如果该功能出现问题,可能会导致DNS设置错误。
   • 如果路由器支持自定义DNS设置，可以尝试将DNS服务器地址修改为公共DNS服务器地址,然后保存设置并重启路由器。

（五）联系网络服务提供商

1. 判断是否是网络服务提供商的问题

   如果经过以上步骤仍然无法解决DNS设置页码错误的问题，可能是网络服务提供商的DNS服务器出现故障或配置错误，可以尝试联系网络服务提供商的客服人员,向他们报告问题并寻求帮助。

2. 提供相关信息给客服人员

   在联系客服人员时，需要提供详细的信息，如错误提示内容、网络连接方式、设备型号等,以便客服人员能够更准确地判断问题并提供解决方案。

   

常见问题及解答

（一）问题一：修改DNS服务器地址后，网络速度变慢了怎么办？

1. 解答：可能是选择的DNS服务器不适合你的网络环境或者该DNS服务器负载过高，你可以尝试更换其他公共DNS服务器地址，如阿里的公共DNS服务器地址（223.5.5.5和223.6.6.6），也可以考虑将DNS服务器地址恢复为网络服务提供商提供的默认地址,看是否能够改善网络速度。

（二）问题二：清除浏览器缓存和Cookie后，还是无法访问DNS设置页面，该怎么办？

1. 解答：可以尝试使用其他浏览器访问DNS设置页面，以排除浏览器本身的问题，如果仍然无法访问，可能是网络中的防火墙或安全软件阻止了对DNS设置页面的访问，你可以暂时关闭防火墙或安全软件进行测试，如果问题得到解决，需要重新配置防火墙或安全软件的规则，允许访问