为什么上不了网页dns

不了网页DNS可能是网络连接问题、DNS服务器故障、本地DNS设置错误或防火墙阻拦等原因

网页无法访问的DNS问题排查与解决方案

在网络使用中,我们有时会遇到网页无法打开的情况，其中DNS（域名系统）问题是一个常见原因，当出现DNS相关故障导致上不了网页时，我们可以从以下几个方面进行排查和解决。

DNS异常的原因分析

（一）DNS服务器设置错误

电脑获取的DNS服务器地址可能不正确,例如自动获取时分配到无效或不稳定的地址，或者手动设置时输入错误，这会导致域名无法正确解析为IP地址，从而无法访问网页。

（二）DNS缓存问题

电脑本地会缓存之前解析过的域名与IP地址的对应关系,以提高后续访问速度，但如果缓存中的记录出现错误、过期或与当前网络环境不匹配，就可能导致网页无法打开。

（三）网络连接问题影响DNS

虽然能连接到网络,但网络连接不稳定、路由器故障等也可能间接影响DNS的正常解析，网络丢包严重可能导致DNS请求无法正常到达服务器或响应无法及时返回。

（四）DNS服务器故障

提供DNS服务的服务器可能出现故障、维护或过载等情况，无法及时响应域名解析请求，这可能是由于服务器硬件问题、软件漏洞、遭受攻击或网络流量过大等原因引起的。

解决方法及操作步骤

（一）检查和修改DNS服务器设置

Windows系统
- 右键点击任务栏右下角的网络图标,选择“网络和Internet设置”。
- 点击“更改适配器选项”，找到正在使用的网络连接（如WiFi或以太网），右键点击并选择“属性”。
- 在属性窗口中,双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”。
- 勾选“使用下面的DNS服务器地址”，然后填写可靠的公共DNS服务器地址，
  - 首选DNS服务器：114.114.114.114（国内常用）
  - 备用DNS服务器：8.8.8.8（Google DNS）
- 点击“确定”保存设置，然后重启浏览器或电脑，检查是否恢复正常。
Mac系统
- 点击左上角的苹果菜单,选择“系统偏好设置”。
- 点击“网络”图标，选择正在使用的网络连接（如WiFi）。
- 点击“高级”，切换到“DNS”选项卡。
- 点击“+”按钮添加新的DNS服务器地址，如1.1.1.1（Cloudflare DNS），然后点击“确定”保存设置。

（二）刷新DNS缓存

Windows系统
- 按Win + R键打开“运行”对话框，输入“cmd”并回车，打开命令提示符窗口。
- 在命令提示符窗口中输入“ipconfig /flushdns”，然后按回车键执行命令，此命令将清除电脑本地的DNS缓存，强制电脑重新向DNS服务器发起解析请求。
Mac系统
- 打开“终端”应用程序（可通过在“聚焦搜索”中输入“终端”找到）。
- 输入“sudo killall HUP mDNSResponder”命令并回车，系统会提示输入管理员密码，输入密码后按回车键执行命令，即可清除DNS缓存。

（三）检查网络连接

检查网线是否插好,确保物理连接正常，如果使用WiFi，检查信号强度和稳定性，尝试靠近路由器或重启路由器。
在Windows系统中,打开“控制面板”，点击“网络和共享中心”，查看网络连接状态，如果存在网络限制或异常提示，根据提示进行修复。
在Mac系统中,点击左上角的苹果菜单，选择“系统偏好设置”，点击“网络”图标，选择正在使用的网络连接，点击“测试连接”按钮，检查网络连接是否正常。

（四）检查hosts文件

Windows系统
- 按Win + R键打开“运行”对话框，输入“C:WindowsSystem32driversetchosts”并回车，打开hosts文件。
- 用文本编辑器（如记事本）打开hosts文件，检查文件中是否存在错误的域名和IP地址映射记录，如果有，可以注释掉（在行首添加“#”号）或删除错误的条目。
- 保存文件后,关闭文本编辑器。
Mac系统
- 打开“终端”应用程序，输入“sudo nano /etc/hosts”命令并回车，系统会提示输入管理员密码，输入密码后按回车键进入hosts文件编辑模式。
- 检查文件中是否存在错误的记录,进行相应的修改或删除操作。
- 修改完成后,按Ctrl + O键保存文件，按Enter键确认保存，再按Ctrl + X键退出编辑模式。

（五）联系网络服务商

如果以上方法都无法解决问题,可能是网络服务商的DNS服务器出现故障或其他网络问题，可以联系网络服务商的客服人员，向他们反映问题，并提供详细的错误信息和已经尝试过的解决方法，以便他们能够更快地定位和解决问题。

常见问题与解答

（一）为什么修改DNS服务器地址可以解决问题？

答：默认情况下，电脑获取的DNS服务器地址可能来自网络服务商，但有时这些服务器可能出现故障、性能不佳或解析不准确等问题，而公共DNS服务器（如Google Public DNS、Cloudflare DNS等）通常具有更高的稳定性、可靠性和解析速度，能够更好地满足用户的域名解析需求，通过手动修改DNS服务器地址，可以绕过可能存在问题的默认DNS服务器，使用更可靠的公共DNS服务器进行域名解析，从而解决网页无法访问的问题。