网站打不开如何用ping命令检查DNS服务器?

在网络世界中,当我们遇到无法访问网站或网页加载缓慢等问题时,ping命令与DNS(域名系统)的结合使用,是进行故障排查的基础且高效的方法,本教程将详细解释如何通过ping命令来测试DNS服务器的连通性,帮助你快速定位网络问题。

网站打不开如何用ping命令检查DNS服务器?

理解核心概念

在开始操作之前,我们首先需要理解两个基本概念:Ping和DNS。

什么是Ping?
Ping是Windows、Unix和Linux系统下的一个常用命令,它的核心功能是测试本地计算机与另一台主机(通过IP地址或域名指定)之间的网络连接是否通畅,工作原理类似于声纳探测:你的计算机发送一个小的数据包(称为“ICMP回显请求”)到目标主机,如果目标主机在线且网络连接正常,它会返回一个“ICMP回显应答”,通过这个过程,Ping可以告诉我们两件事:目标是否可达,以及数据往返所需的时间(即延迟或“Ping值”)。

什么是DNS?
DNS,全称为域名系统,被誉为“互联网的电话簿”,它的主要作用是将人类易于记忆的域名(如 www.google.com)翻译成机器能够识别的IP地址(如 250.199.68),没有DNS,我们就需要记住一长串毫无规律的数字才能访问网站,DNS服务器的稳定性和响应速度直接影响我们的上网体验。

如何Ping DNS服务器

直接ping一个域名(如ping www.baidu.com)实际上同时测试了DNS解析和网络连通性,为了专门测试DNS服务器本身的状态,我们需要直接ping它的IP地址。

第一步:打开命令行工具

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  • 在Windows系统中:按下Win + R键,输入cmdpowershell,然后按回车。
  • 在macOS或Linux系统中:打开“终端”应用程序。

第二步:获取公共DNS服务器地址
你可以使用你网络服务商(ISP)自动分配的DNS,也可以选择使用公共DNS,以下是一些知名的公共DNS服务器地址,你可以将它们作为测试对象:

服务商 首选DNS 备用DNS
Google 8.8.8 8.4.4
Cloudflare 1.1.1 0.0.1
阿里DNS 5.5.5 6.6.6
腾讯DNSPod 29.29.29 254.116.116

第三步:执行Ping命令
在打开的命令行窗口中,输入ping命令,后面跟上你想要测试的DNS服务器IP地址,要测试Google的DNS服务器,可以输入:

ping 8.8.8.8

然后按回车键,系统会开始发送数据包并显示返回结果。

解读Ping结果

ping命令的输出结果包含了几个关键信息,理解它们至关重要:

  • 来自…的回复:这表示连接成功,你看到的每一行都代表一次成功的数据包往返。
  • 字节=32:表示发送的数据包大小,默认为32字节。
  • 时间=XXms:这是最重要的指标之一,表示数据往返的延迟时间,单位是毫秒,数值越小,代表响应越快,低于50ms被认为是极好的,50ms-150ms为良好,而高于150ms则可能感到延迟。
  • TTL=XX:TTL(Time To Live)表示数据包在网络中存活的时间,即它能经过的路由器数量上限,这个值可以用来大致判断目标主机的操作系统类型(Windows系统的TTL值通常为128,Linux为64)。
  • 请求超时:表示在规定时间内没有收到目标主机的回复,这可能意味着DNS服务器宕机、你的网络连接中断,或者中间有防火墙阻止了ICMP请求。
  • 目标主机无法访问:这通常表明你的网关无法找到通往目标IP地址的路径,问题可能出在你的本地网络配置上。

通过ping一个已知的、可靠的公共DNS服务器,你可以有效地判断问题根源:如果ping成功且延迟正常,说明你的网络出口是通畅的,问题可能出在特定网站的DNS解析或其服务器本身;如果ping失败或延迟极高,则问题很可能出在你的本地网络、路由器或网络服务商身上。

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相关问答 (FAQs)

问题1:如果Ping DNS服务器成功,但浏览器依然无法打开任何网页,是什么原因?
解答ping DNS服务器成功,意味着你的计算机已经可以与互联网上的该服务器建立连接,但无法打开网页,问题可能出在以下几个方面:是DNS解析问题,可能你的计算机系统设置了错误的DNS,或者DNS缓存出现了错误;可能是浏览器代理设置错误或浏览器本身出现了故障;也可能是防火墙或安全软件错误地拦截了浏览器的网络请求,此时可以尝试清除DNS缓存(在Windows中使用ipconfig /flushdns命令)、检查浏览器代理设置或更换一个浏览器试试。

问题2:Ping域名和Ping其对应的IP地址有什么区别?
解答:这是一个非常经典的排查步骤。ping一个域名(如ping www.example.com)时,你的计算机会首先向DNS服务器查询该域名对应的IP地址,然后再去ping那个IP地址,如果这一步成功,说明DNS解析和网络连通性都正常,而直接ping一个IP地址则跳过了DNS解析的环节,如果ping域名失败,但ping其IP地址成功,那么问题几乎可以肯定是DNS解析故障,而不是网络连接问题,反之,如果两者都失败,则很可能是网络连接本身的问题。

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