DNS设置出问题，网页打开全是乱码要怎么修复？

当我们在浏览器中输入熟悉的网址,期待访问目标网站时，有时却会遭遇令人困惑的景象：页面显示为一堆无法阅读的符号、方块，或者被强制跳转到充满广告的陌生网站，这种现象，被许多用户形象地描述为“DNS为乱码”，这并非DNS协议本身出现了乱码，而是DNS解析环节出了问题，导致我们被“引向”了错误的目的地，本文将深入剖析这一现象背后的原因，并提供一套系统性的排查与解决方案。

现象解析：何为“DNS为乱码”？

从技术角度看,“DNS为乱码”是一个症状描述，其根源通常指向以下几个方面，DNS（域名系统）如同互联网的“电话簿”，负责将我们输入的域名（如 www.example.com）翻译成计算机能理解的IP地址，当这个“翻译”过程被干扰或出错时，问题便随之而来。

1. DNS劫持与污染：这是最常见的原因，不法分子或某些网络运营商可能会篡改DNS服务器的记录，将一个正常的域名解析到一个恶意的、充满广告或钓鱼内容的IP地址，你访问的是A网站，看到的却是B服务器返回的乱码或垃圾信息。
2. 本地DNS缓存错误：为了提高访问效率，你的电脑系统和路由器都会缓存DNS解析记录，有时这些缓存信息会因网络变动或软件冲突而损坏，导致系统反复使用错误的“旧地址”，从而无法正常访问网站。
3. 恶意软件篡改：某些病毒或木马会潜入你的电脑，恶意修改系统的网络设置，比如修改hosts文件或更改网络适配器的DNS服务器地址，强制将特定网站重定向。
4. DNS服务器自身故障：你所使用的DNS服务器（通常是运营商自动分配的）可能因为负载过高、配置错误或遭受攻击而出现不稳定，返回错误的解析结果。

排查与解决：四步还原清澈网络

遇到“DNS为乱码”的问题，不必惊慌，按照以下步骤，绝大多数情况都可以得到有效解决。

第一步：清除本地DNS缓存

这是最简单快捷的尝试,可以排除因本地缓存导致的故障。

• Windows系统：按下 Win + R 键，输入 cmd 并回车，在命令提示符中输入 ipconfig /flushdns 后执行。
• macOS系统：打开“终端”，输入 sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder 并回车，需要输入电脑密码。

第二步：更换为可靠的公共DNS服务器

如果清除缓存无效,问题很可能出在你当前使用的DNS服务器上，更换为稳定、安全的公共DNS是釜底抽薪的办法，以下是一些主流选择：

你可以在“控制面板”或“系统设置”的网络连接属性中，手动修改IPv4协议的DNS服务器地址。

第三步：检查Hosts文件

hosts文件是一个本地映射文件，它的优先级高于DNS服务器，恶意软件可能会在此添加重定向规则，检查该文件（路径通常在 C:WindowsSystem32driversetchosts），删除所有非你手动添加的、可疑的条目。

第四步：全面安全扫描与重置网络

运行可靠的杀毒软件进行全盘扫描,清除潜在的恶意软件，如果问题依旧，可以尝试重置路由器（恢复出厂设置），或在网络设置中选择“重置网络设置”，以排除更深层次的配置问题。

相关问答FAQs

问1：我更换了公共DNS，但感觉上网速度反而变慢了，这是为什么？

答：DNS主要影响的是域名解析的“启动速度”，即从输入网址到开始连接服务器的时间，它不直接影响下载速度或视频缓冲速度，感觉变慢可能是因为：1）你选择的公共DNS服务器物理距离较远，解析延迟略高；2）运营商对其进行了QoS限制，建议尝试不同服务商的DNS，如国内用户可优先选择阿里DNS，找到响应最快的一个。

问2：清除DNS缓存和更换DNS服务器，这两步操作应该先做哪一个？

答：遵循“由简到繁”的原则，应先尝试清除本地DNS缓存，这是一个无副作用、操作简单的步骤，能快速解决因缓存信息过期或损坏导致的问题，如果清除缓存后故障依旧存在，再进行更换DNS服务器这一需要修改系统设置的步骤，这样的排查流程更高效，也避免了不必要的设置更改。