电脑上网慢或打不开网页，如何清理DNS缓存？

在数字世界中，我们每天通过输入网址来访问各种网站，如新闻门户、社交媒体或在线商店，这个看似简单的过程背后，有一个名为“DNS”（域名系统）的关键技术在默默工作，DNS就像是互联网的电话簿，它负责将我们易于记忆的域名（如 www.example.com）翻译成计算机能够理解的IP地址（如 93.184.216.34），为了加快访问速度，我们的电脑会将最近查询过的DNS记录保存起来，形成一个“DNS缓存”，这个缓存有时也会引发问题，这时,清理电脑DNS就成为了一个必要且有效的解决手段。

为什么要清理DNS缓存？

DNS缓存的设计初衷是好的，它能减少重复查询，显著提升网页加载速度，但在某些情况下，这个缓存中的信息可能会变得过时、错误或损坏，从而导致一系列网络访问问题，清理DNS缓存，本质上就是强制电脑清空这本“本地电话簿”，重新从DNS服务器获取最新、最准确的地址信息,以下是几种常见的需要清理DNS缓存的场景：

• 无法访问特定网站： 你可以正常访问其他网站，但某个或某几个特定网站却始终无法打开，浏览器提示“服务器找不到”或类似的错误,这很可能是因为你电脑缓存的该网站IP地址已经失效或变更。
• 未更新： 网站管理员已经更新了服务器或迁移了网站，但你访问时看到的仍然是旧版本的网站，或者被指向了一个已经不存在的服务器,这是因为你的电脑还在使用旧的DNS记录。
• 出现特定网络错误： 在进行网络相关开发或测试时，可能会遇到一些与DNS解析相关的奇怪错误,清理DNS是开发者常用的排查步骤之一。
• 网络遭受攻击后： 在极少数情况下，恶意软件可能会篡改你的DNS缓存，将你导向钓鱼网站（即DNS劫持）,清理缓存是清除这种威胁的第一步。

如何在不同操作系统中清理DNS缓存？

清理DNS缓存的操作并不复杂，但不同操作系统的命令有所不同,下面将分别介绍在主流操作系统中的具体操作方法。

在 Windows 系统中

Windows系统提供了非常简便的命令行工具来执行此操作。

1. 打开管理员权限的命令提示符或PowerShell。
   • 在Windows 10或Windows 11中，右键点击“开始”按钮，或者按下 Win + X 键，然后在弹出的菜单中选择“Windows PowerShell (管理员)”或“命令提示符 (管理员)”。
2. 输入清理命令。
   • 在打开的黑色或蓝色窗口中，输入以下命令，然后按回车键：

     ipconfig /flushdns

3. 确认操作结果。

   执行成功后，你会看到“已成功刷新 DNS 解析缓存”的提示信息,这表示你电脑的DNS缓存已经被清空。

在 macOS 系统中

macOS系统的命令会因版本不同而有所差异，但核心都是使用终端（Terminal）应用。

1. 打开终端。
   • 你可以通过“启动台” > “其他” > “终端”来打开它，或者使用Spotlight搜索（Command + 空格键）输入“终端”。
2. 根据系统版本输入相应命令。
   • 对于较新的 macOS 版本（如 Big Sur, Monterey, Ventura, Sonoma）：
     输入以下命令，然后按回车键，系统会要求你输入电脑的登录密码（输入时密码不会显示），输入后再次按回车。

     sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

   • 对于较旧的 macOS 版本（如 Mojave, High Sierra）：
     命令可能如下：

     sudo killall -HUP mDNSResponder

     执行后，通常不会有任何成功提示，命令行会直接返回到输入状态,这代表操作已完成。

在 Linux 系统中

由于Linux发行版众多，其使用的DNS缓存服务也各不相同，你需要先确定你的系统正在使用哪种服务，然后执行对应的命令，常见的DNS缓存服务有 systemd-resolved, nscd, dnsmasq 等。

1. 打开终端。
2. 根据你的服务选择命令。
   • 如果使用 systemd-resolved (常见于Ubuntu, Debian等):

     sudo systemd-resolve --flush-caches

   • 如果使用 nscd (Name Service Cache Daemon):

     sudo systemctl restart nscd

     或者

     sudo nscd -i hosts

   • 如果使用 dnsmasq:

     sudo systemctl restart dnsmasq

     如果不确定，可以尝试第一条命令,它是目前最主流的选择。

清理DNS缓存后，接下来做什么？

仅仅清理DNS缓存有时并不能完全解决问题，作为一个完整的故障排查流程,你还可以考虑以下步骤：

• 验证效果： 重新打开浏览器,尝试访问之前无法访问的网站。
• 清理浏览器缓存： 浏览器自身也有缓存，清理DNS后，最好也清理一下浏览器的缓存和Cookie，以确保获取到最新的网页内容，通常在浏览器的“设置” > “隐私和安全”中可以找到此选项。
• 考虑更换公共DNS（进阶选项）： 如果你频繁遇到DNS解析问题，可能是你默认的网络运营商（ISP）DNS服务器不够稳定，你可以考虑手动更换为公共DNS服务，它们通常更快、更可靠。

相关问答 (FAQs)

问题1：清理DNS缓存会对我的电脑造成损害或丢失数据吗？

解答： 完全不会，清理DNS缓存是一个绝对安全的操作，它只是删除了临时的地址翻译记录，不会对你的文件、程序或操作系统造成任何影响，唯一的“副作用”是，在清理后首次访问某个网站时，电脑需要重新向DNS服务器查询地址，这可能会让网页加载比平时慢上零点几秒,但仅此而已。

问题2：我已经清理了DNS缓存，但网站还是无法访问，还有什么其他办法？

解答： 如果清理DNS缓存后问题依旧,可以尝试以下进阶排查步骤：

1. 检查Hosts文件： 操作系统有一个名为“hosts”的文件，它可以强制将域名指向某个IP地址，检查该文件（Windows路径为 C:WindowsSystem32driversetchosts，macOS/Linux路径为 /etc/hosts）是否被恶意修改。
2. 重启路由器： 有时问题可能出在路由器的DNS缓存上，关闭路由器电源,等待一分钟后再重新开启。
3. 尝试其他网络： 使用手机热点或其他网络连接，看看是否能正常访问，如果可以,说明问题可能出在你当前的网络环境或ISP上。
4. 重置网络堆栈： 在Windows中，可以使用管理员命令提示符执行 netsh winsock reset 和 netsh int ip reset 来重置网络设置。