在网络设备管理中,密码遗忘是运维人员可能遇到的常见问题,尤其是对于像华为交换机这样的关键网络设备,忘记密码后,若无法正常登录设备,可能会影响网络配置和故障排查效率,本文将详细介绍华为交换机忘记密码后的重置方法,包括不同场景下的操作步骤、注意事项及最佳实践,帮助运维人员快速恢复设备访问权限。

密码重置前的准备工作
在尝试重置密码前,需确认以下信息,以确保操作顺利进行:
- 设备型号与版本:不同型号的华为交换机(如S5700系列、S6700系列等)可能存在操作差异,需明确设备的具体型号和VRP(Versatile Routing Platform)软件版本。
- 物理连接方式:通常需要通过Console口直接连接交换机,确保计算机已安装正确的终端软件(如PuTTY、SecureCRT等)。
- 权限确认:若设备处于集群或堆叠环境,需确认主控板的型号和角色,避免误操作导致集群异常。
- 数据备份:虽然密码重置不会删除配置文件,但建议提前备份当前配置,以防意外情况发生。
通过BootROM菜单重置密码(通用方法)
大多数华为交换机支持通过BootROM菜单重置管理员密码,具体步骤如下:
进入BootROM模式
- 步骤1:通过Console口连接交换机,终端软件设置波特率通常为9600bps、8数据位、1停止位、无校验。
- 步骤2:重启交换机,在启动过程中根据提示按
Ctrl+B组合键(部分型号可能为Ctrl+Esc或Ctrl+Break),进入BootROM菜单。 - 步骤3:若未及时按键,设备将正常启动至VRP系统,需重复重启过程。
清除配置密码
- 步骤1:在BootROM菜单中,选择
Clear password选项(部分型号可能显示为Reset user password)。 - 步骤2:根据提示输入
Y确认清除操作,系统将删除管理员密码(如admin或super用户的密码)。 - 步骤3:选择
Reboot选项重启设备,设备将恢复至默认配置状态(密码为空或为初始默认密码)。
重新配置密码
- 步骤1:设备重启后,通过Console口登录系统(初始用户名通常为
admin,密码为空)。 - 步骤2:进入系统视图后,执行以下命令设置新密码:
system-view aaa local-user admin password irreversible-cipher NewPassword local-user admin privilege level 15 local-user admin service-type telnet ssh quit save
- 步骤3:配置完成后,通过新密码验证登录是否正常。
通过配置文件重置密码(备用方法)
若BootROM菜单无法访问(如设备启动失败),可通过修改配置文件重置密码:
通过TFTP/FTP上传配置文件
- 步骤1:将交换机的配置文件(如
vrpcfg.zip)通过TFTP/FTP下载到本地计算机。 - 步骤2:使用文本编辑器(如Notepad++)打开配置文件,找到包含密码的行(通常以
local-user开头),删除或修改密码字段。 - 步骤3:将修改后的配置文件重新上传至交换机,并重启设备加载新配置。
注意事项
- 修改配置文件时需谨慎,避免误删其他关键配置。
- 若设备配置了文件加密,需先解除加密再修改。
不同型号交换机的特殊操作
部分华为交换机型号可能存在操作差异,以下是常见型号的特殊说明:

| 交换机型号 | 进入BootROM按键 | 特殊说明 |
|---|---|---|
| S5700系列 | Ctrl+B |
部分子型号需在启动10秒内按键 |
| S6700系列 | Ctrl+Break |
支持通过Web界面重置密码(需先启用HTTP服务) |
| CloudEngine系列 | Ctrl+E |
需通过iMaster NCE平台集中管理 |
密码重置后的安全加固
密码重置后,建议采取以下措施提升设备安全性:
- 修改默认密码:避免使用初始默认密码,设置包含大小写字母、数字和特殊字符的复杂密码。
- 启用AAA认证:配置本地或远程AAA认证,限制登录尝试次数。
- 关闭不必要的服务:如Telnet、HTTP等,优先使用SSH加密登录。
- 定期更新密码:建议每3-6个月更换一次管理员密码。
常见问题与解决方案
-
问题:按
Ctrl+B无法进入BootROM菜单。
解决:检查波特率设置是否正确,或尝试在设备启动过程中多次按键,若仍无法进入,可能是设备硬件故障,需联系华为技术支持。 -
问题:重置密码后配置丢失。
解决:密码重置不会删除配置文件,若配置丢失可能是操作过程中误执行了reset saved-configuration命令,需从备份恢复。
相关问答FAQs
Q1:华为交换机密码重置后,原配置文件会丢失吗?
A1:不会,通过BootROM菜单重置密码仅清除管理员密码,不会删除已保存的配置文件,但建议提前备份配置,以防误操作导致数据丢失。

Q2:如何避免再次忘记密码?
A2:建议采取以下措施:
- 将密码记录在安全的密码管理工具中(如1Password、LastPass);
- 为交换机配置SSH密钥认证,减少对密码的依赖;
- 建立运维文档,记录设备默认密码和重置流程。
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