锐捷交换机作为企业网络中的核心设备,其配置管理和安全性至关重要,在实际运维中,管理员可能会遇到忘记设备密码或需要清空配置的情况,本文将详细介绍锐捷交换机清空配置及密码恢复的操作步骤、注意事项及相关原理,帮助用户快速解决问题并确保操作安全。

准备工作
在进行密码恢复或配置清空前,需做好以下准备工作:
- 物理连接:通过Console口连接交换机,确保终端软件(如SecureCRT、PuTTY)配置正确(波特率9600、数据位8、停止位1、无校验)。
- 设备重启:重启交换机,在启动过程中进入BootROM模式(根据提示按特定键,如
Ctrl+B或Esc,具体型号可能不同)。 - 备份重要配置:若可能,提前备份当前配置,避免意外数据丢失。
进入BootROM模式
-
重启交换机,出现启动信息时,根据屏幕提示快速按下指定组合键进入BootROM菜单。
- 部分型号在启动时按
Ctrl+B进入BootROM主菜单。 - 若未及时响应,需重启设备重试。
- 部分型号在启动时按
-
BootROM模式主要功能包括:
- Boot settings:修改启动参数(如启动文件)。
- Clear configuration:清空当前配置。
- Password recovery:密码恢复选项。
清空配置的操作步骤
-
选择清空配置选项:
- 在BootROM菜单中选择
Clear configuration或类似选项(不同型号可能略有差异)。 - 确认操作(输入
Y),交换机将删除所有非默认配置(包括VLAN、路由、用户账户等)。
- 在BootROM菜单中选择
-
重启设备:

- 清空完成后,选择
Reboot重启交换机。 - 设备将恢复至出厂默认配置,管理IP地址、登录密码等均重置。
- 清空完成后,选择
密码恢复的特殊场景
若仅需恢复密码而不清空配置,可通过以下步骤操作:
-
修改启动参数:
- 在BootROM模式中选择
Boot settings,将启动文件修改为boot.cfg或config.text(具体文件名需参考设备型号)。 - 保存设置并重启。
- 在BootROM模式中选择
-
跳过配置文件加载:
- 启动时按
Esc或Ctrl+C跳过配置文件加载,进入命令行界面。 - 使用
enable命令进入特权模式,默认密码通常为空或admin。
- 启动时按
-
重置密码:
- 进入全局配置模式(
configure terminal)。 - 修改登录密码(
username admin new-password your_password)。 - 保存配置(
write memory)并重启设备。
- 进入全局配置模式(
注意事项
- 操作风险:清空配置将导致所有自定义配置丢失,需谨慎操作。
- 权限控制:BootROM模式通常需要物理访问,建议加强机房安全管理。
- 版本差异:不同型号的锐捷交换机(如RG-S系列、RG-N系列)操作界面可能存在差异,建议参考对应型号的官方手册。
相关FAQs
Q1:清空配置后,如何重新配置交换机?
A1:清空配置后,交换机恢复出厂设置,可通过Console口或默认IP地址(如192.168.1.1)登录,进入全局配置模式逐步重新配置VLAN、IP地址、路由协议等,建议提前规划配置方案,避免遗漏关键设置。

Q2:密码恢复失败怎么办?
A2:若无法进入BootROM模式或操作无效,可尝试以下方法:
- 检查Console线连接及终端软件设置。
- 确认设备型号对应的快捷键(如部分新型号需按
Ctrl+Break)。 - 联系锐捷技术支持,提供设备型号和故障现象获取协助。
通过以上步骤,用户可有效解决锐捷交换机密码丢失或配置清空问题,同时确保操作过程安全可控。
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