一体机显示DNS不可用:排查与解决指南

一体机显示“DNS不可用”错误信息,通常意味着设备无法正确解析域名,这种情况可能由多种原因引起,如网络设置错误、DNS服务器故障等,本文将为您详细介绍如何排查和解决一体机显示DNS不可用的问题。
排查步骤
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检查网络连接
- 确保一体机已正确连接到网络。
- 检查网络线路是否完好,包括网线、路由器等。
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查看网络设置
- 进入一体机设置,查看网络连接方式(如有线或无线)。
- 确认IP地址获取方式为自动(DHCP)。
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检查DNS服务器设置
- 在网络设置中,找到DNS服务器地址。
- 确认DNS服务器地址是否为自动获取。
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更换DNS服务器
- 如果自动获取DNS服务器地址失败,可以尝试手动设置DNS服务器。
- 常用的DNS服务器地址有:8.8.8.8(谷歌)、8.8.4.4(谷歌)、114.114.114.114(阿里)等。
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重启路由器

有时路由器可能存在故障,重启路由器可以解决部分网络问题。
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检查防火墙设置
检查一体机防火墙设置,确保没有阻止DNS解析。
解决方法
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重置网络设置
- 如果以上步骤都无法解决问题,可以尝试重置一体机的网络设置。
- 进入一体机设置,找到重置网络选项,按照提示操作。
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联系网络服务提供商
- 如果问题依然存在,可能是网络服务提供商的问题。
- 联系网络服务提供商,寻求技术支持。
FAQs

Q1:为什么一体机会显示“DNS不可用”?
A1:一体机显示“DNS不可用”通常是因为网络设置错误、DNS服务器故障或防火墙设置导致。
Q2:如何解决一体机显示“DNS不可用”的问题?
A2:解决一体机显示“DNS不可用”的问题可以尝试以下步骤:
- 检查网络连接和设置。
- 更换DNS服务器地址。
- 重启路由器。
- 检查防火墙设置。
- 重置网络设置。
- 联系网络服务提供商。
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