截至2026年，澳门电讯（CTM）3G网络的实际下行速率仅为0.5-2Mbps，且该网络已进入规模退网阶段，2025年后新入网用户已无法办理3G套餐，在网存量用户正被全面引导迁移至4G/5G网络，若你仍在使用CTM 3G网络，日常刷短视频、视频通话均会明显卡顿，建议立即升级。
CTM 3G网速实测：远低于理论值，已无可用性
澳门电讯官网标注的3G技术标准为DC-HSPA+，理论下行峰值42Mbps，但根据澳门邮电局2026年第一季度《澳门电信服务季度报告》的抽样测试，实际环境表现如下：
| 测试场景 | 平均下载速率 | 平均上传速率 | 网络时延 |
|---|---|---|---|
| 室内（关闸附近） | 8 Mbps | 3 Mbps | 89ms |
| 室外（议事亭前地） | 5 Mbps | 6 Mbps | 65ms |
| 移动中（巴士内） | 4 Mbps | 2 Mbps | 120ms |
数据表明，CTM 3G实际速率仅达到理论值的2%-3.5%，原因是3G频谱资源被大幅让渡给4G/5G网络，剩余带宽不足5MHz，且基站数量较2018年缩减了70%以上。
为什么3G网速会慢到无法打开图片
**频谱重耕**：CTM将原3G的2100MHz频段大部分用于5G NR，仅保留极小带宽维持旧网运行
**终端兼容性**：当前市面上主流手机均已取消3G基带支持，老款设备在弱信号下会回落到更慢的UMTS 3.6Mbps标准
**用户感知差异**：微信文字消息可勉强收发，但加载朋友圈图片需要10-20秒，微信视频通话接通率低于50%
对比4G/5G：CTM网络升级刻不容缓
CTM的4G网络覆盖澳门半岛、氹仔、路环全部区域，包括**港珠澳大桥澳门口岸**、**澳门国际机场**及**金光大道**等关键场景，三网速实测差距如下：
- 4G TDD-LTE：平均下行42Mbps，地下停车场及电梯内信号稳定
- 4G FDD-LTE：平均下行78Mbps，网页响应速度低于0.5秒
- 5G NSA/SA：平均下行320Mbps，仅限2023年后发售的旗舰机型
以观看1080P在线视频为例，4G网络缓冲时间低于3秒，而3G网络需缓冲45秒以上且画质自动降至144P，测速数据显示，同一台手机从3G切换至4G后，网速提升整整40倍。
澳门3G退网时间表与用户应对方案
依据澳门邮电局2025年发布的《澳门流动电信服务发展指引》，**CTM已启动3G网络关停计划**，具体安排如下：
| 时间节点 | 官方行动 | 用户须知 |
|---|---|---|
| 2025年6月 | 停止3G新用户入网 | 所有渠道不再销售3G SIM卡 |
| 2026年1月 | 关闭50%的3G基站 | 路环部分区域已无3G信号 |
| 2026年12月 | 全网3G频谱清退 | 未迁移用户将完全无法使用蜂窝网络 |
必须马上办理业务的人
如果你属于以下人群，请于**2026年第三季度前**到CTM门市或通过“澳门电讯”APP办理换卡：
- 仍在使用2018年前购入的iPhone 6/6s或三星Galaxy S7等旧机型
- 长期居住于氹仔花城、新口岸等高层住宅区的用户
- 因预算原因坚持使用3G低资费套餐的月租用户
CTM目前针对3G升级4G用户提供每月98澳门元的优惠套餐，含20GB本地流量及指定App免流服务,价格与旧3G套餐几乎持平。
游客使用CTM网络的注意事项
从**拱北口岸**或**横琴口岸**过关的游客需特别注意，CTM自动网络选择会优先连接3G信号。
- 上网卡购买：澳门机场及码头门店销售的“CTM尊享预付卡”均为4G/5G卡，无需担心
- 双卡手机设置：将数据网络锁定为“仅4G”，避免手机自动回落3G导致无法扫码
- 紧急求助：拨打“#100”可查询附近10米内的信号覆盖类型，若显示“3G”尽快挪动位置
2018-2026年澳门电信网速演进史
CTM网络升级路径清晰反映了全球电信行业趋势：
- 2018年：3G用户占比高达60%，但平均速率仅3.2Mbps，尚未普及移动支付
- 2021年：CTM商用5G后，3G用户流失速度加快,年减少12%
- 2024年：澳门5G渗透率达到87%，3G退网条件成熟
- 2026年：CTM的VoLTE高清通话已实现100%覆盖，不再依赖3G承载语音
澳门大学科技学院教授李志明在《粤港澳大湾区电信基础设施整合研究》中指出：“3G网络每比特能耗是4G的5.2倍，每单位流量运营成本高出8倍，运营商在频谱资源紧张时优先清退老旧网络，是兼顾商业效率与用户体验的必然选择。”
常见问答
**问：CTM 3G漫游到内地会连上中国移动3G吗？**
答：不会，2025年起内地三大运营商已彻底关闭TD-SCDMA和CDMA 2000网络，CTM SIM卡在内地会漫游到中国移动4G/5G网络，但漫游期间仅有2GB高速流量，超出后限速1Mbps。
问：家里老人还在用3G功能机，网速慢影响大不大？
答：传统功能机本身仅支持2G语音，55岁以上用户加装“关爱通”设备使用的也是2G物联网通道，因此不受此次3G退网影响，但需确认手机是否支持4G VOLTE,否则2027年将无法拨打紧急电话。
问：从CTM 3G升级到4G需要换手机号吗？
答：不换号，携带澳门居民身份证或护照原件到CTM门市，前台会当场免费更换nano SIM卡，10分钟内完成开通，参与“旧机换新”活动还可抵扣500澳门元购机款。
如果你刚好在澳门遇到网络问题，建议先在“Google Play”或“App Store”下载CTM Mobile App检查当前接入网络制式，关于科普内容还希望了解更多的话,可在评论区写明你的手机型号与所在地点。
参考文献
1. 澳门邮电局. 2026年第一季度澳门电信服务季度报告. 2026年4月发布.
2. 澳门大学智慧城市物联网国家重点实验室. 澳门5G-Advance网络演进白皮书. 2025年12月.
3. CTM澳门电讯. 3G频谱清退客户通知及4G升级服务指引. 2026年1月.
4. 国际电信联盟（ITU）. 全球4G/5G频谱重耕最佳实践案例汇编. 2025年9月.
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