宽带网速不够如何维权
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网速不够算违约吗,宽带网速不达标怎么投诉维权?
网速不达标是否违约,关键看合同写的是“最高速率”还是“保证速率”,以及不达标是否长期、严重到影响合同目的, 多数情况下,家庭宽带标称速率属于“最高可达”的技术参数,轻微波动不构成违约;但若持续低于标称速率50%、运营商上门检测确认线路故障却拒不修复,用户有权依据《民法典》第577条主张减免费用或解除合同,法律定……
网速不达标是否违约,关键看合同写的是“最高速率”还是“保证速率”,以及不达标是否长期、严重到影响合同目的, 多数情况下,家庭宽带标称速率属于“最高可达”的技术参数,轻微波动不构成违约;但若持续低于标称速率50%、运营商上门检测确认线路故障却拒不修复,用户有权依据《民法典》第577条主张减免费用或解除合同,法律定……