网速慢投诉部门

网速不达标可以起诉，且胜诉率不低，根据《民法典》与工信部相关标准，运营商未达到入网协议约定的宽带速率，即构成违约，消费者可要求退费、赔偿并承担诉讼成本，起诉的法律依据：不是无理取闹，而是合同违约1 入网协议就是合同，速率条款就是白纸黑字宽带入网协议中明确写了下行带宽、上行带宽、计费方式、服务等级，用户缴费接受服……